Enkel elbillading på tvers av ladeselskap

Vanlige spørsmål

Og noen få vi skulle ønske de spurte om oftere.

• Hvilke ladeapper trenger jeg?+−

  Det er mange spørsmål rundt dette med ladeapper for elbil. Men Elton er den eneste ladeappen du trenger for å lade i Norge og Norden

  Har du Elton har du den beste ladeappen for elbil i Norge, som gir deg hele 80 % dekning på ladere i Norden. Det evige spørsmålet, hvilke ladeapper trenger man, har et endelig svar. Du trenger bare ladeappen Elton!

• Hvordan lader jeg med Elton?+−

  Koble bilen til ladestolpen

  Noen biler har en adapter og kan derfor lade med flere ladetyper enn det som er standard. Dette skal forhandler informere deg om.
  
  Trykk på «Lad bilen» i Elton-appen

  Du finner knappen helt nederst i appen, eller når du har trykket på en ladestasjon i ladekartet. Velg laderen du har koblet deg til på listen.
  
  Start lading

  Velg betalingsmåte og trykk «Start lading». Det kan ta noen sekunder for ladingen starter.
  
  Avslutt lading i appen For å avslutte en lading trykker du på «Stopp lading». Noen bilmodeller krever at du også må avslutte ladingen fra innsiden av bilen. Får du ikke koblet fra ladekabelen etter å ha avsluttet en lading, er det mest sannsynlig fordi du må avslutte manuelt fra bilen i tillegg.
  
  Få kvittering Alle kvitteringer og din ladehistorikk finner du også under «Din profil» som du finner under «Profil» i menyen nederst i appen.

• Hvor kan jeg lade?+−

  Med Elton kan du lade på alle ladestasjoner som drives av operatører vi har et samarbeid med. Per i dag har vi over 78 000 ladepunkter i appen og et samarbeid med Allego, Circle K, Clever, Eon, EVbox, Ionity, KLataus, Kople, Monta, OKQ8, Uno-X, Porsche, Powered by Eon & Clever, Ragde Charge, Recharge, Spirii, EBS Charge, Ishavsveien, Virta, Mer og Tesla.

  Målet vårt er å samle alle ladere i Norden i en felles ladeapp. Vi legger til nye ladestasjoner hver eneste dag, så følg med!

• Trenger jeg en RFID brikke?+−

  Du trenger ikke bruke ladebrikke når du skal lade elbilen eller hybridbilen din med Elton. Elton har heller ingen ladebrikke du kan bestille.
  
  «Kan jeg registrere andre ladebrikker i Elton?» Nei. Vi ønsker å gi deg en digital og enkel ladeopplevelse. Derfor trenger du ikke registrere fysiske ladebrikker i appen for å lade elbilen eller hybridbilen din.

• Hva koster det å lade med Elton?+−

  Ladeprisen avhenger av operatør, ladested og hastighet. Når du skanner en ladestolpe i Elton, vil du se prisen på den aktuelle laderen. Når du starter en betaling vil Elton reservere 150 kroner om du velger kort og 500 kroner om du velger Vipps som betalingsmetode. Når lading er fullført justerer vi dette til det ladingen faktisk kostet, og tilbakefører resten til deg. Betaler du med kort vil vi frigi riktig beløp innen et døgn etter avsluttet lading. Tiden det tar til du ser riktig beløp i nettbanken vil variere avhengig av bank. Dette kan ta opptil 7 dager.

• Har Elton bedriftsavtale?+−

  Det har vi! Lad enkelt på Nordens største ladenettverk, uten kvittering og utlegg, gjennom Elton bedrift. Vi har planer som passer alle, fra enkeltmannsforetak som må lade av og til, til store flåter som trenger skreddersydde løsninger. Om du lader i sammenheng med jobb, har vi løsningen for deg. Les mer her.